Resolución Expediente Acta Nº
Nº 319/016 0078-3-2016 50/2016
 
Referencia
HACER LUGAR AL RECLAMO DE LUIS ALBERTO ELGART MOGNONIS CONTRA LA UTE
 
Resolución

VISTO: el reclamo formulado contra UTE por el señor Luis Alberto Elgart Mognonis (servicio Nº 795840173), relativo a una presunta irregularidad detectada en el suministro de Carlos Roxlo 1575 apto. 3, Departamento de Montevideo.

RESULTANDO: I) que el usuario reclama por la multa que UTE le aplicó, sin haberse cumplido con el debido proceso y no se le entregó copia del acta de inspección;

II) que el reclamante se presentó ante UTE a efectos de formular los reclamos pertinentes, pero el Distribuidor no hizo lugar al mismo, por lo que se solicitó la intervención de la URSEA;

III) que, URSEA solicito información a UTE por medio de una Consulta Previa y ésta manifiesta que ratifica la decisión tomada en la comunicación realizada al reclamante por la presunta irregularidad y adjunta copia del acta de inspección, de reporte de ensayos y facturas correspondientes del suministro;

IV) que se le dio vista a UTE, evacuando la vista conferida presentando los descargos correspondientes sobre el reclamo;

V) que las asesorías técnica y jurídica de URSEA, entienden que corresponde que UTE considere el reclamo del usuario como válido dado que no existe prueba suficiente que acredite la situación del medidor fuera de clase.

CONSIDERANDO: que se cumplió con el debido proceso, confiriéndose las vistas de precepto, por lo que corresponde resolver en consecuencia.

ATENTO: a lo expuesto y a lo dispuesto en la Ley Nº 17.598 (y sus modificativas), en el Reglamento de Distribución de Energía Eléctrica (Decreto del Poder Ejecutivo Nº 277/002), y en el Reglamento de Calidad del Servicio de Distribución de la URSEA;

EL DIRECTORIO

RESUELVE:

1) Hacer lugar al reclamo contra UTE, presentado por el señor Luis Alberto Elgart Mognonis, servicio Nº 795840173.

2) Establecer que UTE deberá reintegrar el monto de la pugnitiva al reclamante, debiendo acreditar ante la URSEA el pago correspondiente.

3) Notifíquese, publíquese y oportunamente archívese.

 
 
 
Aprobado según Acta Referenciada N° 50/2016 de fecha 10/24/2016