Resolución Expediente Acta Nº
Nº 409/016 0208-3-2015 62/2016
 
Referencia
HACER LUGAR AL RECLAMO DE LA SEÑORA ANGÉLICA MINOLI DOTTA CONTRA LA UTE
 
Resolución

VISTO: el reclamo formulado contra UTE por la señora Angélica Minoli Dotta  (servicio Nº 3392820000), con dirección de suministro en Avenida Italia 4117 apto.401, Departamento de Montevideo;

RESULTANDO: I) que la usuaria reclamó por las roturas en electrodomésticos producida por presunta sobretensión, como consecuencia de un corte de servicio eléctrico;

II) que la reclamante se presentó ante UTE a efectos de formular los reclamos pertinentes, pero el Distribuidor no hizo lugar al mismo, por lo que se solicitó la intervención de la URSEA;

III) que se le dio vista a UTE, evacuando la vista conferida presentando los descargos correspondientes sobre el reclamo;

IV) que las asesoras técnica y jurídica de la Gerencia de Fiscalización, entienden que corresponde que UTE considere el reclamo del usuario como válido y abone las compensaciones correspondientes;

CONSIDERANDO: que se cumplió con el debido proceso, confiriéndose las vistas de precepto, por lo que corresponde resolver en consecuencia;

ATENTO: a lo expuesto y a lo dispuesto en la Ley Nº 17.598 (y sus modificativas), en el Reglamento de Distribución de Energía Eléctrica (Decreto del Poder Ejecutivo Nº 277/002), y en el Reglamento de Calidad del Servicio de Distribución de la URSEA;

EL DIRECTORIO

RESUELVE:

1) Hacer lugar al reclamo de la señora Angélica Minoli Dotta N° de servicio 3392820000 formulado contra UTE, de acuerdo a lo expresado y a lo que surge del formulario.

2) Establecer que UTE deberá abonar los daños reclamados según su procedimiento interno respectivo, debiendo acreditar ante la URSEA el pago correspondiente.

3) Notifíquese, publíquese y oportunamente archívese.

           

 
 
 
Aprobado según Acta Referenciada N° 62/2016 de fecha 12/19/2016